Ателье
My Cottage Garden
официально зарегистрированный товарный знак
Россия, Санкт-Петербург
Курортный район, Комарово
Предприниматель
Синицина Наталия Анатольевна
ИНН 780428828367
КОНТАКТЫ
e-mail: HOUSEFORESTS@GMAIL.COM
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
После оформления и оплаты выбранного товара, на Ваш почтовый ящик поступит письмо с подтверждением. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи и оплачивается покупателем самостоятельно, по факту получения посылки, по тарифам компании.
Ориентировочные сроки доставки:
2-3 дня в Санкт-Петербург,
3-5 дней - в Москву
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если вам не подошло изделие ателье, его можно вернуть в течение семи календарных дней с момента получения заказа в пункте выдачи транспортной компании сдэк, оформив обратную доставку за свой счет, полностью сохранив товарный вид купленного изделия, веревочный биркодержатель с сохраненной пломбой и чек.
Необходимо проверить наличие бирки с сохраненной пломбой, фирменной коробки ателье, а так же защитной картонной коробки, в которой вы получали изделие, и отправить его таким же образом, как вы получали изделие - курьерской службой сдэк до пункта выдачи сдэк.
Адрес и координаты получателя написаны на наклейке-накладной полученной вами посылки.
После отправления напишите письмо на официальную почту ателье, указанную в разделе сайта "Покупателям", в теме письма указав "возврат", опишите причину возврат товара, а также трек-номер отправления и наименование товара, который желаете вернуть.
Расходы на обратную доставку изделия производятся отправителем (покупателем изделия)
по тарифам компании сдэк и оплачиаются при отправлении. возвратной посылки самостоятельно.
Без вышеперечисленных составляющих возврат изделия невозможен.
Обратите внимание, что изделия, сшитые по индивидуальному заказу, по индивидуально созданным лекалам и индивидуально снятым меркам, обмену и возврату не подлежат,.
Возврат денежных средств производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата покупки в интернет-магазине My Cottage Garden.
Возврат денежных средств осуществляется в срок до четырнадцати календарных дней с момента получения возврата представителем интернет-магазина в пункте выдачи транспортной компании сдэк
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: