Ателье сумочек
My Cottage Garden
официально зарегистрированный товарный знак
Россия, Санкт-Петербург
Курортный район, Комарово
Предприниматель
Синицина Наталия Анатольевна
ИНН 780428828367
КОНТАКТЫ
e-mail: HOUSEFORESTS@GMAIL.COM
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
После оформления и оплаты выбранного товара, на Ваш почтовый ящик поступит письмо с подтверждением. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи и оплачивается покупателем самостоятельно, по факту получения посылки, по тарифам компании.
Ориентировочные сроки доставки:
2-3 дня в Санкт-Петербург,
3-5 дней - в Москву
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Если вам не подошло изделие ателье, его можно вернуть в течение семи календарных дней с момента получения заказа в пункте выдачи транспортной компании сдэк, оформив обратную доставку за свой счет, полностью сохранив товарный вид купленного изделия, веревочный биркодержатель с сохраненной пломбой и чек.
Для возврата необходимо заполнить заявление на возврат, составленное в свободной форме, с обязательным указанием полных фамилии, имя, отчества, паспортных данных, адреса регистрации и телефона для связи, реквизитов банковской карты, с которой была произведена оплата покупки и на которую будет осуществлен возврат денежных средств, а также причины возврата изделия и суммы, за которую оно было приобретено.
Необходимо проверить наличие бирки с сохраненной пломбой, фирменной коробки ателье, а так же защитной картонной коробки, в которой вы получали изделие, и отправить его таким же образом, как вы получали изделие - курьерской службой сдэк до пункта выдачи по адресу: Санкт-Петербург, Курортный район, Зеленогорск, улица Ленина 18, офис 20Н,
на имя представителя интернет-магазина предпринимателя Синициной Н.А.
После отправления напишите письмо на официальную почту ателье, указанную в разделе сайта "Покупателям", в теме письма указав "возврат", а также трек-номер отправления и наименование товара, который желаете вернуть.
Расходы на обратную доставку изделия производятся отправителем (покупателем изделия).
Без вышеперечисленных составляющих возврат изделия невозможен.
Обратите внимание, что изделия, сшитые по индивидуальному заказу, по индивидуально созданным лекалам и индивидуально снятым меркам, обмену и возврату не подлежат,. Исключением является только технический, производственный брак.
Возврат денежных средств производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата покупки в интернет-магазине My Cottage Garden. Реквизиты карты прописываются в предоставленном заявлении на возврат.
Возврат денежных средств осуществляется в срок до четырнадцати календарных дней с момента получения возврата представителем интернет-магазина в пункте выдачи транспортной компании сдэк
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: