Ателье сумочек 

My Cottage Garden

официально зарегистрированный товарный знак

 

 

Россия, Санкт-Петербург

Курортный район, Комарово

 

Предприниматель

Синицина Наталия Анатольевна

ИНН 780428828367

 

КОНТАКТЫ

 

e-mail: HOUSEFORESTS@GMAIL.COM

 

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

После оформления и оплаты выбранного товара, на Ваш почтовый ящик поступит письмо с подтверждением. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи и оплачивается покупателем самостоятельно, по факту получения посылки, по тарифам компании.

Ориентировочные сроки доставки:

2-3 дня в Санкт-Петербург,

3-5 дней - в Москву

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Если вам не подошло изделие ателье, его можно вернуть в течение семи календарных дней с момента получения заказа в пункте выдачи транспортной компании сдэк, оформив обратную доставку за свой счет, полностью сохранив товарный вид купленного изделия, веревочный биркодержатель с сохраненной пломбой и чек.

Для возврата необходимо заполнить заявление на возврат, составленное в свободной форме, с обязательным указанием полных фамилии, имя, отчества, паспортных данных, адреса регистрации и телефона для связи, реквизитов банковской карты, с которой была произведена оплата покупки и на которую будет осуществлен возврат денежных средств, а также причины возврата изделия и суммы, за которую оно было приобретено.

Необходимо проверить наличие бирки с сохраненной пломбой, фирменной коробки ателье, а так же защитной картонной коробки, в которой вы получали изделие, и отправить его таким же образом, как вы получали изделие - курьерской службой сдэк до пункта выдачи по адресу: Санкт-Петербург, Курортный район, Зеленогорск, улица Ленина 18, офис 20Н,

на имя представителя интернет-магазина предпринимателя Синициной Н.А.

После отправления напишите письмо на официальную почту ателье, указанную в разделе сайта "Покупателям", в теме письма указав "возврат", а также трек-номер отправления и наименование товара, который желаете вернуть.

Расходы на обратную доставку изделия производятся отправителем (покупателем изделия).

​​​​​​​Без вышеперечисленных составляющих возврат изделия невозможен.

Обратите внимание, что изделия, сшитые по индивидуальному заказу, по индивидуально созданным лекалам и индивидуально снятым меркам, обмену и возврату не подлежат,. Исключением является только технический, производственный брак.

 

​​​​​​​Возврат денежных средств производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата покупки в интернет-магазине My Cottage Garden. Реквизиты карты прописываются в предоставленном заявлении на возврат.

​​​​​​​Возврат денежных средств осуществляется в срок до четырнадцати календарных дней с момента получения возврата представителем интернет-магазина в пункте выдачи транспортной компании сдэк

 

 

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

согласие на обработку персональных данных

Написать письмо в My Cottage Garden

Телеграмм-канал My Cottage Garden

  • Сайт
  • Магазин